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1. 主題

1.1 本一般條款的對像是 Loris Valentine 的 Musatalent Academy(以下簡稱 Musatalent Academy)以下述方式營銷的培訓課程(以下簡稱視頻課程)和化妝品的供應、促銷和在線銷售/轉售各種品牌的設備和設備(稱為產品),可在網站 www.musatalent.it 和 www.musatalent.com 的“課程”或“產品”部分找到。

1.2 上一點所指的產品在www.musatalent.it/com網站上有說明,並在相關信息表中進行了描述; 產品隨附的圖像可能無法完全代表其特性,但在顏色、尺寸和附件產品方面可能有所不同。

1.3 這些一般銷售條件不規範第三方提供的服務或產品的銷售,這些第三方通過橫幅或其他超文本鏈接/鏈接使用指向網站 www.musatalent.it/com 的直接鏈接。 Musatalent Academy 在任何情況下均不對第三方承諾的服務提供或 Musatalent Academy 客戶與第三方之間電子商務交易的執行負責。

2. 課程購買

在 musatalent.it/com 網站(通過 PayPal 平台)在線支付購買費用構成對在線視頻課程或化妝品和工具的實際訪問。 隨後,將通過從立即“訪問”視頻課程或購買產品的 Musatalent 站點發送視覺消息、電子郵件或傳真進行通信。

3. 產品採購

在 www.musatalent.it/com 上進行的購買受這些一般銷售條件的約束,Musatalent Academy 可以隨時修改這些條件,從網站上發布開始生效。 客戶發送訂單即視為接受當時網站上公佈的銷售條件。

Musatalent 學院遵守藝術中提到的關於遠距離合同的立法。 50 及以下的立法法令 n。 206 年 6 月 2005 日第 70 號法令,以及根據第 9 號法令與電子商務有關的法令。 2003 年 XNUMX 月 XNUMX 日第 XNUMX 條。這些一般條件必須被視為合同不可分割的重要組成部分。

Musatalent Academy 邀請客戶仔細閱讀以下條件,並將其打印和/或保存在他可以訪問的另一種耐用介質上。

4. 定義

4.1 “在線銷售合同”是指由Musatalent學院以Musatalent品牌營銷的有關動產和在線培訓服務的銷售合同,由其與消費者約定,作為遠程信息處理工具遠程銷售系統的一部分, Musatalent 學院通過網站 www.musatalent.it/com。

4.2 “客戶”一詞是指進行本合同所稱購買的自然人消費者,其目的與他可能開展的任何商業或專業活動無關。

5. 儲備金

Musatalent Academy 保留不處理從非“客戶”用戶處收到的訂單以及任何其他不符合 Musatalent Academy 商業政策的訂單的權利。

6。 版權所有

客戶自己承認,視頻課程和與之相關的材料是“Musatalent”品牌的 Musatalent Academy 的絕對財產,如果它們來自 Musatalent Academy (Musatalent) 僅用於觀看和學習所描述的技術,未經特定授權或在沒有 Musatalent Academy 提供的訪問權限的情況下以任何方式和類型向第三方不當使用或披露,將在適當的主管辦公室依法起訴。 客戶承諾不製作此類材料的副本,不將其內容全部或部分傳播給第三方,不將其轉讓給第三方,也不根據所述文件開展或參加其他課程。

7. 證書

7.1 訪問在線考試和執行測試的所有部分允許您在您的個人資料中以數字格式接收(您可以在您信任的複印店打印)一份來自 Musatalent 的私人性質的“證書”,用於證明所獲得的購買的視頻課程中描述的技術技能,要支付的考試費用允許您訪問在線考試並獲得“證書”。 如果您購買了名稱為“最佳”的完整視頻課程包,包括所描述的更多形式的組合,頒發的證書將證明完整人物(例如:“化妝師高級水平”)在所有技術方面的專家並在框中描述,而不僅僅是為購買個別視頻課程而保留的技術。 如果購買了包含 DVD 的套餐,則將包含課程參與證書(參見“方法”部分)。

7.2 考試方法

參加在線考試考試,可以參加 3 次,可以讓您獲得“證書”(如上所述),如果您沒有通過 3 次考試,則只能購買考試。

8. 協議

8.1 Musatalent Academy 與客戶之間的合​​同是通過訪問 www.musatalent.it/com 的客戶通過互聯網訂立的,在那裡,按照指定的程序,客戶將正式確定第 1.1 點中提到的商品的購買建議。和前條1.2的1。

8.2 通過完成以下程序簽訂購買合同,僅提供意大利語或外語版本,在發送訂單之前始終可以更正、修改和取消:

● 通過訪問網站 www.musatalent.it/com,客戶在註冊購買後,必須將所需產品添加到購物車,按照說明完成所有後續頁面,並以電子方式傳輸包含所有個人數據和採購訂單;

● 訂單頁麵包含這些一般銷售條件的鏈接,還包含有關所訂購的每個產品的主要特徵和相對價格(包括增值稅)、購買的付款類型、產品交付條件的信息和/或獲得培訓服務、交付和運輸所需的費用以及對在線購買產品退貨的一般條款和條件的參考;

● 在繼續發送訂單之前,將要求客戶識別並更正編輯字段期間可能發生的任何錯誤,並仔細閱讀管理銷售和購買的一般條款和條件,使用打印選項並保存或索取副本供個人使用;

● Musatalent Academy以電子方式收到訂單建議,且訂單相關信息經初步核實無誤後,視為訂單已發送。

8.3 客戶發送的訂單僅在整個訂單程序已定期正確完成且網站未突出顯示任何錯誤消息且由 Musatalent Academy 向客戶發送訂單確認後才對 Musatalent Academy 具有約束力電子郵件。 該電子郵件包含客戶和訂單的詳細信息、適用於合同的一般和特定條件的摘要、所購商品的價格、選擇的付款方式、運輸成本、適用的稅款和關稅、說明撤回權和貨物將發送到的送貨地址。 客戶承諾驗證其中包含的數據的正確性,並及時將任何更正傳達給上述地址的 Musatalent Academy。

8.4 通過下訂單,客戶聲明已閱讀在購買過程中提供給他的所有信息,並完全接受這些一般銷售條件。 通過下訂單,客戶明確承認這意味著根據這些一般銷售條件支付價格和其他應付款項的義務。

8.5 違反上一點所述的,雙方之間的合同不被認為是完善和有效的。

8.6 如果沒有足夠的償付能力保證,如果訂單不完整或不正確,或者如果產品不再可用,Musatalent Academy 可能不會負責和處理訂單。 在上述情況下,將通過電子郵件通知客戶合同尚未執行且 Musatalent Academy 未確認採購訂單並說明原因。

8.7 Musatalent Academy 與客戶之間規定的合同必須被視為在 Musatalent Academy 接受(即使只是部分)訂單後訂立。 除非以任何方式與客戶溝通,否則此接受被視為默認。

8.8 根據藝術。 根據 12 年第 70 號法令第 2003 條,Musatalent Academy 通知客戶,根據保密和安全標準,發送的每個訂單都以數字或紙質形式存儲在其總部。 客戶可以隨時向 Musatalent Academy 索取副本。

9. 責任

客戶聲明知道,儘管已盡可能檢查視頻課程和相關文件的內容,但如果此類文件中包含的信息不正確或已過時,則不能向 Musatalent Academy 提出索賠。 因此,客戶免除 Musatalent Academy(Musatalent 品牌)因使用此類信息而產生的任何責任,包括對第三方的責任。 Musatalent學院(Musatalent)保留對課程內容進行所有更改和更新的權利,以更好地跟隨市場的不斷演進和不斷更新

10. 費用、賬單和付款

10.1 客戶的任何付款只能通過 www.musatalent.it/com 網站上指明的方法之一進行。 接受主要國際線路的信用卡以及意大利銀行機構發行的預付卡和充值卡:

PAYPAL(Postepay、Visa、Maestro、MasterCard、美國運通、Discover、Aura)

10.2 對於通過 PayPal 支付的款項,只有在訂單完成並準備發貨或確認購買視頻課程時,才會收取訂單的實際金額。 如果在註冊訂單並預訂卡上的金額後發現產品不可用,Musatalent Academy 將與支付運營商採取必要措施取消與不可用商品相關的交易。

10.3 所有訂單在處理之前,都會由相關信用卡發卡機構直接進行真實性檢查,以保護客戶。 如果由於任何原因無法扣除到期金額,則銷售過程將自動取消,銷售將根據第 1456 條終止。 XNUMX cc 將通過電子郵件通知客戶。

10.4 與支付相關的通信和客戶在完成此操作時傳達的數據在特殊保護線路上進行,並通過使用支付電路提供的安全協議來確保所有保證。

11. 價格

11.1 www.musatalebt.it/com 網站上顯示的銷售價格包含增值稅,僅指在線銷售的產品。 應用的價格將是訂單時有效的價格,並在訂單確認電子郵件中註明,不考慮價格上漲或下跌,即使是隨後可能發生的促銷活動。

11.2 客戶為低於 60,00 歐元的產品的訂單支付的運費不包括在購買價格中,但在購買過程結束時顯示和計算,然後執行。付款。

11.3 發票的開具不是強制性的,如果客戶在不遲於執行操作的時間提出要求,如第 22 條所示。 26 年 10 月 1972 日 633 日總統令第 XNUMX 條XNUMX.向穆薩塔倫學院下達命令。 客戶同意以電子格式接收發票/收據。 客戶可以通過向 Musatalent Academy 提出明確要求來收到紙質發票/收據。 發票開具後,將無法對其中顯示的數據進行任何更改。

12 產品的可用性

12.1 產品的可用性是指客戶查閱產品數據表的那一刻; 然而,這必須被視為純粹是指示性的,因為由於多個用戶同時出現在網站上,產品可能會在訂單確認之前出售給其他人。 在任何情況下,如果一種或多種產品不可用,Musatalent Academy 不承擔任何責任。

12.2 Musatalent Academy 對一種或多種產品的暫時或永久不可用不承擔任何責任。 該網站重點介紹了限制購買個別產品的情況。 如果所要求的產品不可用,即使是暫時的,Musatalent Academy 承諾不向客戶收取相應的價格。 如果訂單已經發送並且已經為不再可用的物品支付了價格,Musatalent Academy 將向客戶退還為這些物品支付的全額款項。

12.3 即使在Musatalent Academy發送訂單確認郵件後,也可能會出現部分或全部商品無法供貨的情況。 在這種情況下,客戶將通過書面通信或電子郵件及時收到通知,並能夠決定是否僅接受可用產品的交付,為不可用產品獲得退款或是否要求取消訂單,隨後償還已支付的任何金額,並通過電子郵件傳達給 Musatalent 學院。

12.4 對於上一點中提到的可能性,客戶可以在發送訂單時選擇是否接受非約定的相同價值的供應。

13. 交付方式

13.1 Musatalent Academy 將通過快遞將選擇和購買的產品運送到客戶在下訂單時指定的地址,如第 7.3 點所述的摘要電子郵件中所確認。

13.2 訂單將在收到後立即處理。 Musatalent Academy 承諾盡快交付產品,無論如何在合同簽訂之日起 30 天內交付。

13.3 在進行購買確認之前,費用總額將是可見的。

13.4 發貨的貨物將被檢查並完好無損地交付給貨運代理。 對於因托運人的過錯造成的任何延誤或損壞,Musatalent Academy 不承擔任何責任。

13.5 訂購的商品完全取決於客戶的意願。 如果被拒絕,Musatalent Academy 將向客戶收取往返交通費用。

14. 責任

14.1 Musatalent學院對因不可抗力或不可預見的情況造成的故障不承擔任何責任,即使是由於互聯網網絡的故障和故障,如果它未能在合同規定的時間內執行訂單。

14.2 Musatalent Academy 也不對客戶因不可歸因於合同的原因不履行合同而導致的損害、損失和費用承擔責任,除非它們取決於 Musatalent Academy 的事實或疏忽,因為客戶僅有權全額退還已支付的價格和產生的任何附加費用。

14.3 Musatalent Academy 不對網站上可能包含的信息、數據和任何技術或其他不准確之處負責,如果它們是由第三方傳達的,並已由 Musatalent Academy 根據普通勤勉標准進行驗證。

14.4 Musatalent Academy 對第三方在支付購買的產品時可能使用信用卡、支票和其他支付方式進行的任何欺詐或非法使用不承擔任何責任,前提是它證明已經採取了基於最佳的所有可能的預防措施。科學和當下的經驗,基於普通的勤奮。

15. 產品的撤回權

15.1 客戶有權僅針對所購買的產品而不是被視為在現場直接購買和消費的培訓服務(針對激活“保留區”時在線提供的服務類型)撤回權利自客戶或除承運人和客戶指定的第三方以外的第三方實際佔有貨物之日起十四天內,不受任何處罰且無需說明原因。 如果合同涉及客戶在一個訂單中訂購的多個貨物並分別交付,則期限從客戶或客戶指定的承運人以外的第三方獲得實際佔有之日起計算最後一件好事。

15.2 為行使撤銷權,客戶必須通過 Alessandro Valignani 23 - 65126 Pescara (Pe) Italy 或通過電子郵件通知 Musatalent Academy of Loris Valentine [電子郵件保護] ,他決定通過明確聲明(例如通過郵寄、傳真或電子郵件發送的信件)退出合同。 為此,您可以使用第 21-2-2014 n 號法令附件 I B 部分中規定的退出表格範本。 21、內容如下:

- 收件人:Loris Valentine Musatalent Academy of Loris Valentine,註冊地址為 via Alessandro Valignani 23 - 65126 Pescara (Pe) Italy 或通過電子郵件發送 [電子郵件保護] :

特此,簽字人_________通知解除下列貨物的採購合同:[插入所購產品的描述],在_________訂購(或在__________收到)

- 消費者的姓名、客戶地址

- 客戶簽名(僅當表格以紙質版本通知時)

–數據

15.3 為滿足撤銷期限,客戶在撤銷期限屆滿前發送關於行使撤銷權的通信就足夠了。

15.4 如果客戶退出本合同,他將獲得為 Musatalent Academy 支付的所有款項的補償,包括交付費用(但由於他可能選擇的交付類型而不是最便宜的交付方式而產生的額外費用除外) Musatalent Academy 提供的類型標準交付),不得無故拖延,無論如何不得遲於 Musatalent Academy 被告知退出本合同的決定之日起十四天。 這些退款將使用客戶在初始交易中使用的相同付款方式進行,除非他另有明確約定; 在任何情況下,它都不會因這種報銷而產生任何費用。 這不影響 Musatalent Academy 在收到貨物或客戶證明他已退回貨物之前扣留退款的權利,以先發生者為準。

15.5 在行使撤回權的情況下,客戶將貨物退回或交付給 Loris Valentine 的 Musatalent Academy of Loris Valentine,註冊辦事處位於 via Alessandro Valignani 23 - 65126 Pescara (Pe) Italy,不得無故拖延,並且無論如何在十四天。自 Musatalent Academy 傳達其退出合同的決定之日起。 退貨的直接費用仍由客戶承擔。

15.6 除確定貨物的性質、特性和功能所必需的處理外,客戶應對因處理貨物而導致的貨物價值下降負責。

15.7 如行使撤回權,Musatalent 學院不承擔因第三方造成的退貨或產品丟失或損壞的運輸費用。

16. 保證和協助方法

16.1 Musatalent Academy 銷售高質量的產品。 在任何情況下,我們提醒您,法律要求對貨物提供符合性的法律保證,以保護客戶。 在收到不符合銷售合同的產品的情況下,根據藝術。 129 和 ss。 根據《消費者法》的規定,如果客戶在發現缺陷之日起兩個月內未向賣方報告不符合規定的情況,則客戶將失去所有權利。 如果賣方承認存在缺陷或隱瞞了缺陷,則無需投訴。

16.2 在任何情況下,除非另有證明,否則假定貨物交付後六個月內發生的不符合同情況在該日期已經存在,除非該假設與貨物的性質或貨物的性質不符。合規性缺陷。

16.3 如果不符合規定,客戶可以在下述條件下免費要求修理或更換所購商品、降低購買價格或終止本合同,除非根據藝術,要求在客觀上並非不可能滿足或對 Musatalent 學院來說過於繁重。 消費者法典第 130 條第 4 款。

16.4 請求必須通過掛號信和回執以書面形式發送到 Loris Valentine 的 Musatalent Academy of Loris Valentine,註冊辦公室位於 via Alessandro Valignani 23 - 65126 Pescara (Pe) - 意大利,這將表明其願意繼續該請求,或阻止其這樣做的原因,在收到後七個工作日內。 在同一通信中,如果客戶的請求已被接受,Musatalent Academy 必須說明貨物的裝運或退貨方式以及退貨或更換有缺陷的貨物的截止日期。

16.5 如果無法進行維修和更換或維修費用過高,或 Musatalent Academy 未在前一點所述期限內維修或更換貨物,或最終先前進行的更換或維修給客戶造成重大不便,後者可自行選擇要求適當降低價格或終止合同。 在這種情況下,客戶必須在收到請求後的七個工作日內將其請求發送給 Musatalent Academy,這將表明他願意繼續進行相同的操作或阻止他這樣做的原因。

16.6 在同一次通信中,如果客戶的要求被接受,Musatalent Academy 必須說明提議的降價或退回缺陷商品的方法。 在這種情況下,客戶有責任指明如何重新記入先前支付給 Musatalent Academy 的金額。

16.7 客戶承諾在本一般銷售條件規定的時間和方式內支付所購商品的價格。

16.8 客戶承諾,一旦完成網上購買程序,打印並保存這些銷售條款和條件,這些條款和條件在程序結束前已被明確接受。

16.9 客戶對註冊程序中輸入的數據的正確性負全部責任,並承諾不輸入虛假的和/或虛構的和/或虛構的數據。 客戶免除 Musatalent Academy 因提供的數據不准確而導致稅務文件不正確而產生的任何責任。

17. 管轄權

本合同受意大利法律管轄。 對於可能與之相關的任何爭議,佩斯卡拉法院將擁有專屬管轄權。

18.一般情況下的DISPOSIZIONI

這些一般條件優先於客戶購買課程和產品的訂單中包含的任何不符合規定和條件,以及雙方之前達成的任何其他口頭或書面協議,但不影響引入明確的例外同意。

19. 接受銷售條款

除了構成購買視頻課程和產品的款項外,還確認您已閱讀並毫無保留地接受此處描述的所有要點,並將通過視覺消息、電子郵件和發送“訂單”來確認/ 或傳真。購買“跟隨。

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